2017/11/02

Diagnóstico: ¿Cómo definir nuestra estrategia digital?

Para algunos, hablar de una estrategia digital o de canales digitales, significa abrir varias Redes Sociales y empezar a publicar contenido. Ese es el primer error que se comete, al querer comenzar de atrás para adelante, definiendo primero los canales (el ¿dónde?) y luego lo que queremos decir a nuestro público. El orden debería ser como se

2017/09/15

Conozca los 5 tips más relevantes para sacarle provecho a sus Redes Sociales

Para realizar una buena estrategia de Redes Sociales en una empresa u organización, es fundamental tomar en cuenta los objetivos de su negocio, esto como base principal del desarrollo de todas las estrategias que se requieran a nivel digital. Además es recomendable gestionar estratégicamente los contactos y la información que ofrecemos a nuestros clientes, ya que es

2017/08/23

Sitios web del sector Público: Cambiando el paradigma en la experiencia de usuario

Cuando nos referimos a un sitio web de una entidad gubernamental o autónoma, por lo general pensamos en un sitio poco amigable, con mucha información, falta de navegabilidad  y carencia de un buen diseño, entre otras características negativas. Sin embargo la experiencia del usuario en este tipo de sitios ha venido mejorando gracias a una iniciativa de

2017/08/18

ABC DEL MARKETING AUTOMATION

¿Qué es Marketing Automation? El Marketing Automation dejó de ser una tendencia o una “moda” para consolidarse como una estrategia indispensable para las empresas que manejan grandes cantidades de información o tienen una base de datos amplia, con clientes en diferentes etapas del proceso de compra. Por definición el Marketing Automation o Automatización del Marketing es la

2017/07/13

No deje morir sus clientes antes de tiempo ¡Aliméntelos con Lead Nurturing!

Dentro del ciclo de ventas de algunas empresas, aparecen clientes que tienen un interés en comprar pero que necesitan un empujoncito adicional, como el que da el Lead Nurturing para llegar hasta el final del proceso.  Tal vez le ha pasado que en su empresa se han descartado clientes o les han dejado de dar seguimiento, por

2017/06/28

¿Cómo reconocer nuestras oportunidades digitales?

En plena era de la transformación digital, las oportunidades que surgen gracias a la tecnología hacen que los negocios se reinventen y alcancen nuevas perspectivas. ¿Cómo nos ayuda una estrategia digital?, ¿cómo pueden impactar nuestros canales digitales? y, más importante aún, ¿cómo identificar esas oportunidades digitales que no debemos desaprovechar? Según nuestra experiencia hay algunos factores clave

2017/05/05

Aumentar la generación de demanda con menos presupuesto ¡es posible!

Actualmente las empresas, en diferentes industrias, se encuentran frente a la misma interrogante: ¿Cómo hacemos para aumentar la generación de demanda? Sobre todo en mercados donde los clientes son difíciles de encontrar, tienen hábitos de consumo muy específicos o no están lo suficientemente maduros. Si a esto sumamos recursos limitados, la misión parece casi imposible. Nuestros clientes de Eurohogar Inmobiliaria han vivido

2017/04/20

7 errores que debemos anticipar al implementar una estrategia digital

Como empresarios, podríamos pensar que tenemos cubiertos todos los temas acerca de nuestro negocio, sin embargo en materia de estrategias digitales, se suelen cometer ciertos errores que con frecuencia representan esfuerzos y gastos innecesarios y que pueden terminar costándole caro a las empresas. Este tipo de faltas podrían anticiparse, con una correcta asesoría en comunicación y mercadeo digital.

2017/03/02

¿Cómo influye el diseño UI/UX en sus ventas?

La experiencia del usuario debería ser uno de los objetivos principales en nuestras estrategias empresariales pues se concentra en la satisfacción de nuestro cliente o público meta, lo cual se traduce en lealtad por parte de nuestros clientes. Este concepto se expande a todas las áreas de la empresa que tienen contacto con el cliente y una

2017/02/16

¿Cómo y cuáles canales digitales debemos habilitar para nuestra empresa?

    La presencia de marcas, organizaciones y personas en el entorno digital ha incrementado exponencialmente los últimos años. Nuestra forma de interactuar con el público ha sido un factor clave en las decisiones o comportamiento que tienen con nuestra imagen virtual. Los canales digitales funcionan para incidir y mantener una relación que pueda promocionarnos y fidelizarnos

2017/01/30

10 sencillos pasos para mejorar nuestra estrategia de social marketing

Para conseguir nuestros objetivos y mejorar nuestra presencia en las redes sociales debemos pensar de manera amplia, ser creativos pero sin salirnos de la línea de negocio a la que nos estamos dirigiendo. Las variaciones que se presentan actualmente en el comportamiento digital hacen que seamos dinámicos y no perdamos de vista nuestro principal objetivo. Por esto

2016/12/31

5 tendencias del Marketing Digital para el 2017

  Llega el fin de año, entre fiestas y los mejores deseos, las marcas y las empresas se preparan para recibir el 2017 de la mejor manera. La competencia y las nuevas plataformas que ofrecen innovación en la forma de interactuar hacen que los negocios se adapten y ofrezcan sus servicios de forma diferente. En este 2016 vimos cómo

2016/12/08

Satisfacción de cliente, el secreto de la omnicanalidad  

El comportamiento del nuevo perfil de cliente sumado al desarrollo de la tecnología hace que la relación entre empresas y clientes haya cambiado de forma vertiginosa influyendo también sus estrategias. Entendiendo esta dinámica podemos tomar en cuenta la importancia de los canales de comunicación que tenemos con estos nuevos clientes. Cambio de panorama Hace un tiempo se

2016/11/21

¿Digitalizar y reducir costos? Sí, van de la mano

Uno de los mayores deseos de una empresa siempre ha sido lograr una mayor producción mientras se reducen sus costos. Aunque parezca difícil lograr una mecánica similar, la transformación digital permite hacer una gran mejora en la gestión de procesos de producción y reduciendo los costos. La digitalización es fundamental para las empresas actualmente debido a que

2016/10/25

La transformación digital: Guiando su empresa hacia nuevas oportunidades

Nos encontramos inmersos en un proceso de transformación en el que la tecnología modifica no solo los negocios, sino también la sociedad. Cada día aparecen novedades tecnológicas y se incorporan más y más personas y dispositivos a un inmenso flujo de datos e interacciones que configuran la actual Internet, y que nos hace repensar nuestros procesos y

2016/09/28

¿Nutrir los leads? ¿y eso con qué se come?

Toda aquella marca que inicia o reestructura su estrategia de marketing digital debe incluir dentro de sus objetivos fidelizar a los clientes por medio de relaciones que se construyen a lo largo de tiempo.  Lo mencionado anteriormente es lo que actualmente conocemos como Lead Nurturing o nutrición de leads. Este rubro de marketing digital consiste en acompañar

2016/09/19

Buyer persona: Un factor clave en su estrategia digital

El desarrollo de una estrategia empieza en un punto de donde se despliega una gama de oportunidades atraídas por tácticas pensadas en función de esas oportunidades. Ese punto inicial es clave ya que determina los pasos a seguir y el camino que debemos tomar. ¿Por dónde comenzamos? El buyer persona es ese punto inicial y clave de

2016/09/07

Marketing Automation: Mejorando la conversión de nuestros clientes potenciales

Quizá recientemente hayan oído hablar sobre Marketing Automation, o la automatización del marketing. Tal vez ni siquiera lo hayan escuchado mencionar o tengan apenas una leve idea de lo que se trata. El año pasado ya les habíamos contado un poco acerca de esta tendencia, pero para ser honestos, sabemos que el tema es un poco técnico, a muchos puede

2016/09/02

14 años compartiendo lo que somos

IGDonline es una semilla que Dios me puso en la mente hace más de 17 años. Desde que tuve mi primer trabajo supe que lo que quería hacer era abrir mi propia empresa y levantar algo desde cero. Un negocio que me permitiera desarrollar mis talentos y servir a los clientes de forma profesional y personal. Que se

2016/07/29

5 motivos por los cuales Linkedin es indispensable en nuestra empresa

En pleno auge digital, las redes sociales se vuelven indispensables como herramientas de marketing digital. La presencia y el branding virtual se vuelven la cara de nuestra oficina en internet. Para ser más exactos, las redes sociales tienen públicos diferentes y si hablamos de públicos, el mundo corporativo tiene la suya. Linkedin, es la red social que

2016/06/29

7 Factores a tomar en cuenta para adquirir un dominio y un hosting

Hoy en día, para cualquier empresa, tener un sitio web es prácticamente obligatorio y aunque el uso que le de cada compañía puede variar, aprovechando en mayor o menor medida las herramientas que hoy ofrece el mundo digital, hay ciertos aspectos básicos, sobre el dominio y el hospedaje o hosting, que se deben tomar en cuenta si

2016/06/03

¡Sitio web de Terranova nominado en Awwwards!

El sitio web de nuestro cliente Terranova Diseño de Viajes ha sido nominado en Awwwards, premios que reconocen el talento y el esfuerzo de los mejores diseñadores web, desarrolladores y agencias en el mundo. Este sitio fue revisado y probado por el equipo de Awwwards y luego publicado dentro de la sección de nominados, donde será evaluado

2016/05/13

Eurohogar: ¿Cómo triplicamos la generación de demanda por medio de Mercadeo Digital?

  Eurohogar Inmobiliaria surge de una iniciativa familiar con amplia experiencia en el desarrollo de negocios y proyectos urbanísticos exitosos en el país y en el mercado internacional. En Costa Rica, el Grupo ha desarrollado varias empresas vinculadas al sector comercial, forestal, industrial, bancario e inmobiliario y este año celebra su 15 Aniversario desarrollando proyectos inmobiliarios. Hasta

2016/02/15

Cupido debería dejar de perseguirnos y dedicarse al Inbound Marketing

Antes de arrancar, ¿Qué es Inbound Marketing y qué es Outbound Marketing? Aprovechando que estamos en el mes del amor y la amistad, vamos a poner un ejemplo cotidiano para comparar qué es el Inbound y el Outbound Marketing  y cómo se aplicarían cuando andamos buscando pareja: Outbound Marketing: ¡Vamos de cacería! Muchas veces nos dedicamos a perseguir

2016/02/01

Dkoko.com aumenta un 45% sus ventas por comercio electrónico

Portal de ECommerce y una adecuada estrategia digital han permitido a Dkoko alcanzar nuevos mercados y sobrepasar su meta de ventas. Ventas han aumentado un 45% y hubo un retorno de la inversión en menos de 10 meses de puesta en producción. La empresa costarricense Dkoko Swimwear, es una empresa creada por Michelle Rodríguez, inspirada en el

2016/01/27

IGD comercializará los productos de Oracle Marketing Cloud

El mes pasado, IGDonline alcanzó la categoría Oracle Gold Partner y de este modo logramos convertirnos en una de las primeras agencias de mercadeo digital en la región en establecer una alianza con el gigante de la tecnología Oracle, esto con miras a comercializar sus productos de Oracle Marketing Cloud. ¿En qué consiste la alianza? Bajo el modelo de

2015/12/28

Top-15 momentos del 2015 en la familia IGD

Ya se nos está terminando este año 2015 y no queremos dejar pasar la oportunidad para agradecer a nuestra gran familia de colaboradores, clientes y allegados por todo el éxito y las buenas experiencias compartidas durante este año. Cerrando el año, queremos abrirles las puertas de nuestra casa y compartirles un poco de los mejores momentos de nuestro año 2015

Marketing Automation Costa Rica

2015/11/13

Un mundo de posibilidades en una sola herramienta

¿Quieres convertir leads en clientes pero no tienes el tiempo ni los recursos necesarios para hacerlo? IGD Online puede ayudarte! En este artículo te contaremos todo sobre el Marketing Automation: para qué sirve, cómo funciona, ventajas y mucho más. ¡No te lo pierdas!

2015/08/13

¿Sabes Qué Es Alphabet? :)

Google no desaparece Mucho se ha especulado ya sobre el giro en los negocios de Google y su anuncio acerca de la creación de una nueva compañía llamada Alphabet. Ciertamente muchas dudas surgen sobre el verdadero futuro de Google.

2015/06/30

¿Qué puedo hacer como Gerente para apoyar más a mi Community Manager?

Hoy celebramos alrededor del mundo el Social Media Day (#SMDay), nos pareció una buena oportunidad para compartirles esta nota y reflexionar como líderes de nuestras organizaciones, sobre aquellos temas macro que definitivamente hay que tener bien alineados para apoyar el trabajo de nuestros Community Managers y de nuestros expertos en Digital Marketing, de manera que aceleremos la

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